Informacje:
W Kaizendren oferujemy naszym klientom opcje dostawy do domu z kurierem DPD/DHL przy kasie. Czas dostawy dla każdego kraju/regionu można sprawdzić poniżej.
W przypadku międzynarodowych przesyłek ekspresowych może to potrwać do 2-5 dni roboczych od dnia wysyłki lub dłużej, w zależności od ewentualnych problemów lub opóźnień w danym kraju. Czasami wyzwania związane z globalnym łańcuchem dostaw mogą również wpływać na czas wysyłki.
Czas dostawy:
Należy pamiętać, że czas wysyłki może się różnić. Aktualne opcje wysyłki i szacowany czas dostawy są następujące:
Kraje Unii Europejskiej: 2-5 dni roboczych.
Wielka Brytania: 2-3 dni robocze.
Poza Unią Europejską: 5-14 dni roboczych.
Litwa: 1-2 dni robocze.
Łotwa: 2-3 dni robocze.
Estonia: 2-3 dni robocze.
Polska: 2-3 dni robocze.
Finlandia: 2-5 dni roboczych.
Austria: 2-4 dni robocze.
Belgia: 2-4 dni robocze.
Czechy: 2-4 dni robocze.
Dania: 2-4 dni robocze.
Luksemburg: 2-4 dni robocze.
Holandia: 2-4 dni robocze.
Francja: 2-4 dni robocze.
Słowacja: 2-5 dni roboczych.
Niemcy: 2-4 dni robocze.
Włochy: 3-6 dni roboczych.
Chorwacja: 2-6 dni roboczych.
Słowenia: 2-5 dni roboczych.
Szwecja: 2-5 dni roboczych.
Węgry: 2-4 dni robocze.
Irlandia: 3-6 dni roboczych.
Bułgaria: 3-6 dni roboczych.
Grecja: 3-6 dni roboczych.
Hiszpania: 3-5 dni roboczych.
Portugalia: 3-6 dni roboczych.
Rumunia: 2-5 dni roboczych.
Szwajcaria: 5-12 dni roboczych.
Norwegia: 5-12 dni roboczych.
Serbia: 5-12 dni roboczych.
Bośnia i Hercegowina: 5-12 dni roboczych.
Czarnogóra: 5-12 dni roboczych.
Albania: 5-12 dni roboczych.
Miejsca dostawy:
Oferujemy dostawę do domu do następujących krajów: Wielka Brytania (Zjednoczone Królestwo), Litwa, Łotwa, Estonia, Polska, Finlandia, Austria, Belgia, Czechy, Dania, Luksemburg, Holandia, Francja, Słowacja, Niemcy, Włochy, Chorwacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Irlandia, Bułgaria, Grecja, Hiszpania , Portugalia, Rumunia, Szwajcaria, Norwegia, Serbia, Bośnia i Hercegowina, Czarnogóra, Albania.
Nieudana lub brakująca dostawa:
Paczka zostanie zwrócona do nadawcy (Kaizendren) na koszt klienta, jeśli dostarczenie paczki pod wskazany adres wysyłki zostanie uniemożliwione przez brak współpracy ze strony klienta (błędny adres wysyłki, nieobecność odbiorcy itp.).
Produkty nie zostały odebrane, ale śledzenie pokazuje, że zostały dostarczone:
Nie wymieniamy ani nie zwracamy przedmiotów, które zostały oznaczone jako dostarczone przez firmę kurierską. Z tego powodu zawsze zalecamy wybranie bezpiecznej lokalizacji, do której mają zostać dostarczone paczki. Gdy przesyłka dotrze na podany adres, firma kurierska oznaczy ją jako doręczoną. Sugerujemy sprawdzenie skrzynki pocztowej, zadzwonienie do firmy kurierskiej lub skontaktowanie się z lokalnym urzędem pocztowym, jeśli nie otrzymałeś zamówienia, ale zostało ono oznaczone jako dostarczone.
Paczki odrzucone przez służby celne:
Nie zwracamy ceł ani opłat importowych. Każdy klient musi uiścić opłaty importowe i podatki w swoim kraju. Jeśli nie zapłacisz cła, a Twoje zamówienie zostanie do nas odesłane, zwrócimy Ci kwotę ceny zakupu pomniejszoną o wszystkie opłaty za wysyłkę / opłaty celne. Aby zwrot miał zastosowanie, przedmiot musi być nieuszkodzony i nadawać się do ponownej sprzedaży. Dokładna kwota zostanie przesłana e-mailem, gdy otrzymamy zwróconą kwotę.
Uwaga: płacimy dwukrotnie za wysyłkę, gdy paczka jest do nas odsyłana. Raz, gdy wysyłamy ją po raz pierwszy, i raz, gdy odsyłamy ją z powrotem. Oba te koszty wysyłki zostaną odjęte od kwoty zwrotu.