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Informazioni sulla consegna

Informazioni:

Noi di Kaizendren offriamo ai nostri clienti opzioni di consegna a domicilio con corriere DPD/DHL al momento del checkout. Di seguito sono riportati i tempi di consegna per ogni paese/regione.

Potrebbero essere necessari da 2 a 5 giorni lavorativi dal giorno della spedizione o più a lungo per la spedizione espressa internazionale, a seconda di eventuali problemi o ritardi nel vostro paese. A volte, anche i problemi della catena di approvvigionamento globale possono influire sui tempi di spedizione.


Tempi di consegna:

I tempi di spedizione possono variare. Le opzioni di spedizione attuali e i tempi di consegna stimati sono i seguenti:

Paesi dell'Unione Europea: 2-5 giorni lavorativi.
Regno Unito: 2-3 giorni lavorativi.
Fuori dall'Unione Europea: 5-14 giorni lavorativi.
Lituania: 1-2 giorni lavorativi.
Lettonia: 2-3 giorni lavorativi.
Estonia: 2-3 giorni lavorativi.
Polonia: 2-3 giorni lavorativi.
Finlandia: 2-5 giorni lavorativi.
Austria: 2-4 giorni lavorativi.
Belgio: 2-4 giorni lavorativi.
Repubblica Ceca: 2-4 giorni lavorativi.
Danimarca: 2-4 giorni lavorativi.
Lussemburgo: 2-4 giorni lavorativi.
Paesi Bassi: 2-4 giorni lavorativi.
Francia: 2-4 giorni lavorativi.
Slovacchia: 2-5 giorni lavorativi.
Germania: 2-4 giorni lavorativi.
Italia: 3-6 giorni lavorativi.
Croazia: 2-6 giorni lavorativi.
Slovenia: 2-5 giorni lavorativi.
Svezia: 2-5 giorni lavorativi.
Ungheria: 2-4 giorni lavorativi.
Irlanda: 3-6 giorni lavorativi.
Bulgaria: 3-6 giorni lavorativi.
Grecia: 3-6 giorni lavorativi.
Spagna: 3-5 giorni lavorativi.
Portogallo: 3-6 giorni lavorativi.
Romania: 2-5 giorni lavorativi.
Svizzera: 5-12 giorni lavorativi.
Norvegia: 5-12 giorni lavorativi.
Serbia: 5-12 giorni lavorativi.
Bosnia ed Erzegovina: 5-12 giorni lavorativi.
Montenegro: 5-12 giorni lavorativi.
Albania: 5-12 giorni lavorativi.


Destinazioni di consegna:

Offriamo il servizio di consegna a domicilio in questi paesi: Gran Bretagna (Regno Unito), Lituania, Lettonia, Estonia, Polonia, Finlandia, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Lussemburgo, Paesi Bassi, Francia, Slovacchia, Germania, Italia, Croazia, Slovenia, Svezia, Ungheria, Irlanda, Bulgaria, Grecia, Spagna, Portogallo, Romania, Svizzera, Norvegia, Serbia, Bosnia-Erzegovina, Montenegro, Albania.


Consegna non riuscita o mancante:

Il pacco verrà restituito al mittente (Kaizendren) a spese del cliente se la consegna del pacco all'indirizzo di spedizione specificato è impedita dalla mancata collaborazione del cliente (indirizzo di spedizione errato o sbagliato, destinatario assente, ecc.).


Gli articoli non sono stati ricevuti ma la tracciabilità indica che sono stati consegnati:

Non cambiamo o rimborsiamo gli articoli che il servizio di consegna ha contrassegnato come consegnati. Per questo motivo, consigliamo sempre di scegliere un luogo sicuro per la consegna dei pacchi. Quando la spedizione raggiunge l'indirizzo indicato, il servizio di consegna la segnala come consegnata. Si consiglia di controllare la cassetta della posta, chiamare il servizio di consegna o contattare l'ufficio postale locale nel caso in cui l'ordine non sia stato ricevuto ma sia stato contrassegnato come consegnato.


Pacchetti negati dalla dogana:

Non rimborsiamo dazi o tasse di importazione. Ogni cliente deve pagare le tasse e le imposte di importazione del proprio paese. Se non si pagano i dazi e l'ordine ci viene rispedito, vi rimborseremo l'importo del prezzo di acquisto meno tutte le spese di spedizione/doganali. L'articolo deve essere integro e rivendibile perché il rimborso sia applicabile. L'importo esatto vi sarà inviato via e-mail quando riceveremo il vostro reso.

Nota bene: paghiamo due volte la spedizione quando un pacco ci viene rispedito. Una volta quando lo spediamo e una volta quando lo rispediamo. Entrambe le spese di spedizione verranno detratte dall'importo del rimborso.