Confiamos na qualidade dos nossos produtos e, caso receba um item com defeito, oferecemos um processo de devolu\u00e7\u00e3o descomplicado. Voc\u00ea tem 30 dias a partir da data de recebimento para iniciar a devolu\u00e7\u00e3o de qualquer produto considerado defeituoso ou com falha de fabrica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Produtos que tenham sido expostos a uso indevido, danos acidentais, manuseio inadequado ou desrespeito \u00e0s instru\u00e7\u00f5es de cuidado do produto n\u00e3o ser\u00e3o eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o de acordo com esta pol\u00edtica. Devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o aceitas somente para compras feitas online em kaizendren.com ou subdom\u00ednios equivalentes e n\u00e3o s\u00e3o aceitas para itens comprados de distribuidores terceirizados.<\/p>\n
Para ter direito a reembolso de um item sem defeitos: o item deve estar sem uso e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foi recebido. O produto tamb\u00e9m deve estar em sua embalagem original, com todas as etiquetas e r\u00f3tulos anexados.<\/p><\/p>\n\n\n\n
Para iniciar uma devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail info@kaizendren.com. Voc\u00ea precisar\u00e1 fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre seu pedido, como o n\u00famero do pedido e uma descri\u00e7\u00e3o clara do problema. N\u00f3s o ajudaremos com o processo de devolu\u00e7\u00e3o e informaremos os pr\u00f3ximos passos.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a entrega do produto, n\u00e3o podemos reembolsar os custos de envio. Para produtos com defeito devolvidos nos primeiros 30 dias, arcaremos com os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o dentro da Uni\u00e3o Europeia. No entanto, se desejar devolver um produto que n\u00e3o utilizou por ter mudado de ideia, ter\u00e1 de pagar os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A encomenda ser\u00e1 devolvida ao remetente (Kaizendren) \u00e0s custas do cliente se a entrega na morada de envio especificada for impedida pela falta de coopera\u00e7\u00e3o do cliente (morada de envio incorreta ou errada, destinat\u00e1rio ausente, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Assim que recebermos o produto de volta, nossa equipe especializada ir\u00e1 verific\u00e1-lo para confirmar se apresenta o problema relatado. Caso constatemos que o produto est\u00e1 com defeito, faremos o que voc\u00ea solicitou: reembols\u00e1-lo ou enviar um produto de substitui\u00e7\u00e3o. Esse processo pode levar at\u00e9 7 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n
Ao abrir seus produtos Kaizendren, certifique-se de verificar e inspecionar todas as pe\u00e7as. Caso encontre alguma pe\u00e7a quebrada, faltando ou danificada, entre em contato conosco o mais breve poss\u00edvel para que possamos consert\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea tem 10 dias a partir da data de recebimento do pedido para enviar solicita\u00e7\u00f5es de substitui\u00e7\u00e3o para info@kaizendren.com. Aceitamos solicita\u00e7\u00f5es de substitui\u00e7\u00e3o apenas para defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o, pe\u00e7as quebradas ou faltantes. Consideramos que qualquer dano menor ap\u00f3s os primeiros 10 dias se deve ao desgaste normal inerente ao produto.<\/p>\n\n\n\n
O dano deve afetar o funcionamento do produto. Se o produto for danificado intencionalmente, acidentalmente ou por uso indevido, reservamo-nos o direito de recusar a substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Prazo de devolu\u00e7\u00e3o de 30 dias para produtos com defeito: Confiamos na qualidade dos nossos produtos e, caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco para atend\u00ea-lo.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":291031,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n