Informatie:
Bij Kaizendren bieden we onze klanten thuisbezorgingsopties met DPD/DHL koerier bij het afrekenen. Hieronder vindt u de levertijden per land/regio.
Het kan tot 2-5 werkdagen duren vanaf de dag van verzending of langer voor internationale expresverzending, afhankelijk van eventuele problemen of vertragingen in je land. Soms hebben uitdagingen in de wereldwijde toeleveringsketen ook invloed op de verzendtijd.
Levertijd:
Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren. De huidige verzendopties en geschatte levertijden zijn als volgt:
Landen van de Europese Unie: 2-5 werkdagen.
Verenigd Koninkrijk: 2-3 werkdagen.
Uit de Europese Unie: 5-14 werkdagen.
Litouwen: 1-2 werkdagen.
Letland: 2-3 werkdagen.
Estland: 2-3 werkdagen.
Polen: 2-3 werkdagen.
Finland: 2-5 werkdagen.
Oostenrijk: 2-4 werkdagen.
België: 2-4 werkdagen.
Tsjechië: 2-4 werkdagen.
Denemarken: 2-4 werkdagen.
Luxemburg: 2-4 werkdagen.
Nederland: 2-4 werkdagen.
Frankrijk: 2-4 werkdagen.
Slowakije: 2-5 werkdagen.
Duitsland: 2-4 werkdagen.
Italië: 3-6 werkdagen.
Kroatië: 2-6 werkdagen.
Slovenië: 2-5 werkdagen.
Zweden: 2-5 werkdagen.
Hongarije: 2-4 werkdagen.
Ierland: 3-6 werkdagen.
Bulgarije: 3-6 werkdagen.
Griekenland: 3-6 werkdagen.
Spanje: 3-5 werkdagen.
Portugal: 3-6 werkdagen.
Roemenië: 2-5 werkdagen.
Zwitserland: 5-12 werkdagen.
Noorwegen: 5-12 werkdagen.
Servië: 5-12 werkdagen.
Bosnië en Herzegovina: 5-12 werkdagen.
Montenegro: 5-12 werkdagen.
Albanië: 5-12 werkdagen.
Bestemmingen voor levering:
We bieden thuisbezorging in de volgende landen: Groot-Brittannië (Verenigd Koninkrijk), Litouwen, Letland, Estland, Polen, Finland, Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Slowakije, Duitsland, Italië, Kroatië, Slovenië, Zweden, Hongarije, Ierland, Bulgarije, Griekenland, Spanje , Portugal, Roemenië, Zwitserland, Noorwegen, Servië, Bosnië en Herzegovina, Montenegro, Albanië.
Mislukte of ontbrekende levering:
Het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender (Kaizendren) op kosten van de klant indien de levering van het pakket op het opgegeven verzendadres verhinderd wordt door het gebrek aan medewerking van de klant (verkeerd of foutief verzendadres, afwezige ontvanger, enz.).
Artikelen niet ontvangen, maar volgens tracking wel geleverd:
We ruilen of vergoeden geen artikelen die door de bezorgdienst als afgeleverd zijn gemarkeerd. Daarom raden we je altijd aan om een veilige locatie te kiezen waar je pakketten worden afgeleverd. Wanneer de zending op het door jou opgegeven adres aankomt, zal de bezorgdienst het als afgeleverd markeren. We raden je aan je brievenbus te controleren, de bezorgdienst te bellen of contact op te nemen met je plaatselijke postkantoor als je je bestelling niet hebt ontvangen, maar deze wel als afgeleverd is gemarkeerd.
Geweigerde pakketten van de douane:
We betalen geen invoerrechten of invoerkosten terug. Elke klant moet de invoerrechten en belastingen in zijn eigen land betalen. Als je de invoerrechten niet betaalt en je bestelling naar ons wordt teruggestuurd, betalen we je het aankoopbedrag minus alle verzend- en douanekosten terug. Het artikel moet onbeschadigd en opnieuw verkoopbaar zijn voor restitutie. Het exacte bedrag wordt naar je gemaild zodra we het geretourneerde bedrag hebben ontvangen.
Let op: wij betalen de verzendkosten twee keer als een pakket naar ons wordt teruggestuurd. Eén keer als we het naar je opsturen en één keer als we het terugsturen. Beide verzendkosten worden van je restitutiebedrag afgetrokken.