Πληροφορίες:
Στην Kaizendren, προσφέρουμε στους πελάτες μας επιλογές παράδοσης στο σπίτι με DPD/DHL courrier κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Μπορείτε να δείτε τους χρόνους παράδοσης για κάθε χώρα/περιοχή παρακάτω.
Μπορεί να χρειαστούν έως και 2-5 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής ή και περισσότερο για τη διεθνή ταχυμεταφορά, ανάλογα με τυχόν προβλήματα ή καθυστερήσεις στη χώρα σας. Ορισμένες φορές, οι προκλήσεις της παγκόσμιας αλυσίδας εφοδιασμού μπορεί επίσης να επηρεάσουν τον χρόνο αποστολής.
Χρόνος παράδοσης:
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν. Οι τρέχουσες επιλογές αποστολής και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης έχουν ως εξής:
Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης: 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Ηνωμένο Βασίλειο: 2-3 εργάσιμες ημέρες.
Έξω από την Ευρωπαϊκή Ένωση: 5-14 εργάσιμες ημέρες.
Λιθουανία: 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Λετονία: 2-3 εργάσιμες ημέρες.
Εσθονία: 2-3 εργάσιμες ημέρες.
Πολωνία: 2-3 εργάσιμες ημέρες.
Φινλανδία: 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Αυστρία: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Βέλγιο: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Τσεχική Δημοκρατία: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Δανία: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Λουξεμβούργο: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Ολλανδία: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Γαλλία: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Σλοβακία: 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Γερμανία: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Ιταλία: 3-6 εργάσιμες ημέρες.
Κροατία: 2-6 εργάσιμες ημέρες.
Σλοβενία: 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Σουηδία: 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Ουγγαρία: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Ιρλανδία: 3-6 εργάσιμες ημέρες.
Βουλγαρία: 3-6 εργάσιμες ημέρες.
Ελλάδα: 3-6 εργάσιμες ημέρες.
Ισπανία: 3-5 εργάσιμες ημέρες.
Πορτογαλία: 3-6 εργάσιμες ημέρες.
Ρουμανία: 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Ελβετία: 5-12 εργάσιμες ημέρες.
Νορβηγία: 5-12 εργάσιμες ημέρες.
Σερβία: 5-12 εργάσιμες ημέρες.
Βοσνία-Ερζεγοβίνη: 5-12 εργάσιμες ημέρες.
Μαυροβούνιο: 5-12 εργάσιμες ημέρες.
Αλβανία: 5-12 εργάσιμες ημέρες.
Προορισμοί παράδοσης:
Προσφέρουμε υπηρεσία παράδοσης κατ' οίκον σε αυτές τις χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Γαλλία, Σλοβακία, Γερμανία, Ιταλία, Κροατία, Σλοβενία, Σουηδία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Ισπανία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ελβετία, Νορβηγία, Σερβία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Μαυροβούνιο, Αλβανία.
Αποτυχημένη ή ελλιπής παράδοση:
Το πακέτο θα επιστραφεί στον αποστολέα (Kaizendren) με έξοδα του πελάτη, εάν η παράδοση του πακέτου στην καθορισμένη διεύθυνση αποστολής εμποδίζεται από την έλλειψη συνεργασίας του πελάτη (λανθασμένη ή εσφαλμένη διεύθυνση αποστολής, απουσία παραλήπτη κ.λπ.).
Τα στοιχεία δεν παραλήφθηκαν, αλλά η παρακολούθηση δείχνει ότι παραδόθηκαν:
Δεν ανταλλάσσουμε ή επιστρέφουμε χρήματα για αντικείμενα που η υπηρεσία παράδοσης έχει επισημάνει ως παραδοθέντα. Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε πάντα να επιλέγετε μια ασφαλή τοποθεσία για την παράδοση των δεμάτων σας. Όταν η αποστολή φτάσει στη διεύθυνση που δώσατε, η υπηρεσία παράδοσης θα την επισημάνει ως παραδοθείσα. Σας προτείνουμε να ελέγξετε το γραμματοκιβώτιό σας, να καλέσετε την υπηρεσία παράδοσης ή να επικοινωνήσετε με το τοπικό ταχυδρομείο, εάν δεν παραλάβατε την παραγγελία σας, αλλά αυτή έχει επισημανθεί ως παραδοθείσα.
Απορριπτόμενα πακέτα από το τελωνείο:
Δεν επιστρέφουμε δασμούς ή τέλη εισαγωγής. Κάθε πελάτης πρέπει να πληρώσει τα τέλη εισαγωγής και τους φόρους της χώρας του. Εάν δεν πληρώσετε τους δασμούς σας και η παραγγελία σας σταλεί πίσω σε εμάς, θα σας επιστρέψουμε το ποσό της τιμής αγοράς μείον όλες τις χρεώσεις αποστολής/τελωνισμού. Το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο και να μπορεί να μεταπωληθεί για να ισχύσει η επιστροφή χρημάτων. Το ακριβές ποσό θα σας αποσταλεί με email όταν λάβουμε το επιστρεφόμενο ποσό.
Παρακαλώ σημειώστε: πληρώνουμε τα έξοδα αποστολής δύο φορές όταν ένα πακέτο μας αποστέλλεται πίσω. Μία φορά όταν το στέλνουμε για πρώτη φορά σε εσάς και μία φορά όταν το στέλνουμε πίσω. Και τα δύο αυτά έξοδα αποστολής θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής σας.