Teave:
Kaizendrenis pakume oma klientidele DPD/DHLi kulleriga koju tarnimise võimalusi kassas. Allpool näete iga riigi/piirkonna tarneaegu.
Sõltuvalt teie riigis esinevatest probleemidest või viivitustest võib see võtta kuni 2-5 tööpäeva alates lähetamise päevast või kauem rahvusvahelise kiirkullerteenuse puhul. Mõnikord võivad ka ülemaailmsed tarneahela probleemid mõjutada saatmise kestust.
Tarneaeg:
Pange tähele, et tarneajad võivad erineda. Praegused tarnevõimalused ja eeldatavad tarneajad on järgmised:
Euroopa Liidu riigid: 2-5 tööpäeva.
Ühendkuningriik: 2-3 tööpäeva.
Väljaspool Euroopa Liitu: 5-14 tööpäeva.
Leedu: 1-2 tööpäeva.
Läti: 2-3 tööpäeva.
Eesti: 2-3 tööpäeva.
Poola: 2-3 tööpäeva.
Soome: 2-5 tööpäeva.
Austria: 2-4 tööpäeva.
Belgia: 2-4 tööpäeva.
Tšehhi Vabariik: 2-4 tööpäeva.
Taani: 2-4 tööpäeva.
Luksemburg: 2-4 tööpäeva.
Madalmaad: 2-4 tööpäeva.
Prantsusmaa: 2-4 tööpäeva.
Slovakkia: 2-5 tööpäeva.
Saksamaa: 2-4 tööpäeva.
Itaalia: 3-6 tööpäeva.
Horvaatia: 2-6 tööpäeva.
Sloveenia: 2-5 tööpäeva.
Rootsi: 2-5 tööpäeva.
Ungari: 2-4 tööpäeva.
Iirimaa: 3-6 tööpäeva.
Bulgaaria: 3-6 tööpäeva.
Kreeka: 3-6 tööpäeva.
Hispaania: 3-5 tööpäeva.
Portugal: 3-6 tööpäeva.
Rumeenia: 2-5 tööpäeva.
Šveits: 5-12 tööpäeva.
Norra: 5-12 tööpäeva.
Serbia: 5-12 tööpäeva.
Bosnia ja Hertsegoviina: 5-12 tööpäeva.
Montenegro: 5-12 tööpäeva.
Albaania: 5-12 tööpäeva.
Tarne sihtkohad:
Pakume kodutarne teenust nendesse riikidesse: Austria, Belgia, Tšehhi Vabariik, Taani, Luksemburg, Madalmaad, Prantsusmaa, Slovakkia, Saksamaa, Itaalia, Horvaatia, Sloveenia, Rootsi, Ungari, Iirimaa, Bulgaaria, Kreeka, Hispaania, Portugal, Rumeenia, Šveits, Norra, Serbia, Bosnia ja Hertsegoviina, Montenegro, Albaania.
Ebaõnnestunud või puuduv tarne:
Pakett tagastatakse saatjale (Kaizendren) kliendi kulul, kui paki kohaletoimetamine määratud tarneaadressile on takistatud kliendi koostöö puudumise tõttu (vale või ekslik tarneaadress, puuduv vastuvõtja jne).
Esemed ei ole kätte saadud, kuid jälgimine näitab, et need on kohale toimetatud:
Me ei vaheta ega tagastata kaupu, mille saateteenistus on märkinud kohale toimetatuks. Seetõttu soovitame alati valida turvalise koha, kuhu teie pakid toimetatakse. Kui saadetis jõuab teie antud aadressile, märgib kättetoimetamisteenus selle kättetoimetatuks. Soovitame kontrollida oma postkasti, helistada kohalikule postiteenistusele või võtta ühendust oma kohaliku postkontoriga, kui te ei ole oma tellimust kätte saanud, kuid see on märgitud kättetoimetatuks.
Tolli poolt tagasi lükatud pakid:
Me ei tagasta tollimakse ega imporditasusid. Iga klient peab maksma oma riigi imporditasud ja maksud. Kui te ei maksa oma tollimaksu ja teie tellimus saadetakse meile tagasi, tagastame teile ostuhinna summa, millest on maha arvatud kõik saatmis- ja tollimaksud. Tagasimakse saamiseks peab toode olema kahjustamata ja uuesti müüdav. Täpne summa saadetakse teile e-postiga, kui me saame teie tagastatud summa.
Pange tähele: me maksame kaks korda, kui pakett saadetakse meile tagasi. Üks kord, kui me selle teile esimest korda saadame, ja üks kord, kui me selle tagasi saadame. Mõlemad saatmiskulud võetakse teie tagasimakse summast maha.