Информация:

В Kaizendren предлагаме на нашите клиенти опции за доставка до дома с куриер DPD/DHL при плащане. Можете да видите сроковете за доставка за всяка държава/регион по-долу.

Може да отнеме до 2-5 работни дни от деня на изпращане или повече за международна експресна доставка, в зависимост от евентуални проблеми или забавяния във вашата страна. Понякога глобалните предизвикателства във веригата за доставки също могат да повлияят на времето за доставка.

Време за доставка:

Моля, обърнете внимание, че времето за доставка може да варира. Текущите опции за доставка и очакваните срокове за доставка са следните:

Държави от Европейския съюз: 2-5 работни дни.
Обединено кралство: 2-3 работни дни.
Извън Европейския съюз: 5-14 работни дни.
Литва: 1-2 работни дни.
Латвия: 2-3 работни дни.
Естония: 2-3 работни дни.
Полша: 2-3 работни дни.
Финландия: 2-5 работни дни.
Австрия: 2-4 работни дни.
Белгия: 2-4 работни дни.
Чехия: 2-4 работни дни.
Дания: 2-4 работни дни.
Люксембург: 2-4 работни дни.
Нидерландия: 2-4 работни дни.
Франция: 2-4 работни дни.
Словакия: 2-5 работни дни.
Германия: 2-4 работни дни.
Италия: 3-6 работни дни.
Хърватия: 2-6 работни дни.
Словения: 2-5 работни дни.
Швеция: 2-5 работни дни.
Унгария: 2-4 работни дни.
Ирландия: 3-6 работни дни.
България: 3-6 работни дни.
Гърция: 3-6 работни дни.
Испания: 3-5 работни дни.
Португалия: 3-6 работни дни.
Румъния: 2-5 работни дни.
Швейцария: 5-12 работни дни.
Норвегия: 5-12 работни дни.
Сърбия: 5-12 работни дни.
Босна и Херцеговина: 5-12 работни дни.
Черна гора: 5-12 работни дни.
Албания: 5-12 работни дни.

Дестинации за доставка:

Предлагаме доставка до дома до следните страни: Великобритания (Обединено кралство), Литва, Латвия, Естония, Полша, Финландия, Австрия, Белгия, Чехия, Дания, Люксембург, Нидерландия, Франция, Словакия, Германия, Италия, Хърватия, Словения, Швеция, Унгария, Ирландия, България, Гърция, Испания, Португалия, Румъния, Швейцария, Норвегия, Сърбия, Босна и Херцеговина, Черна гора, Албания.

Неуспешна или липсваща доставка:

Пратката ще бъде върната на подателя (Kaizendren) за сметка на клиента, ако доставката на пратката до посочения адрес за доставка е възпрепятствана поради липса на съдействие от страна на клиента (грешен или погрешен адрес за доставка, отсъстващ получател и др.).

Артикулите не са получени, но проследяването показва, че са доставени:

Не заменяме и не възстановяваме суми за артикули, които куриерската служба е маркирала като доставени. Поради тази причина винаги препоръчваме да изберете сигурно място, където да бъдат доставени вашите пакети. Когато пратката достигне посочения от вас адрес, куриерската служба ще я маркира като доставена. Препоръчваме ви да проверите пощенската си кутия, да се обадите на куриерската служба или да се свържете с местната пощенска служба, ако не сте получили поръчката си, но тя е маркирана като доставена.

Отказани пакети от митницата:

Не възстановяваме мита или такси за внос. Всеки клиент е длъжен да плати таксите и данъците за внос в своята страна. Ако не платите митата си и поръчката ви бъде изпратена обратно при нас, ще ви възстановим покупната цена, намалена с всички такси за доставка/митници. Артикулът трябва да е невредим и годен за препродажба, за да се приложи възстановяването. Точната сума ще ви бъде изпратена по имейл, когато получим върнатата от вас сума.

Моля, обърнете внимание: ние плащаме доставката два пъти, когато пакетът ни бъде изпратен обратно. Веднъж, когато го изпратим за първи път до вас, и веднъж, когато го изпратим обратно. И двете разходи за доставка ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване на сумата.